Feedback

1. Кто занимается сейчас в нашей студии?

Девочка 4-6 лет

Девочка 7-10 лет

Девочка 11-14 лет

Подросток 15+

2. Сколько времени Вы уже в нашей студии?

3. Вспомните момент ДО того как вы пришли в студию. Что вас больше всего беспокоило или не устраивало? (Выберите до 3х вариантов)

4. Если быть совсем честной: что вас пугало больше всего в будущем ребёнка, если бы вы его не начали водить к нам?

Коротко, 1-2 предложения

5. С чем вы сравнивали нашу студию в момент выбора?

С другими танцевальными школами

С рисованием/музыкальной школой

С гимнастикой или другим спортом

С индивидуальными занятиями

Мы не сравнивали - пришли по рекомендации

Другое

6. От чего вы сознательно ОТКАЗАЛИСЬ, выбрав нашу студию? (выберите до 2х вариантов))

7. Что вы реально заметили у ребёнка/у себя за время занятий? (Отметьте всё, что произошло)

8. По шкале от 1 до 10: насколько текущий результат оправдывает ваши ожидания (где 10 - мы супер довольны и всем вас рекомендуем)

9. Были ли моменты, когда вы чувствовали внутренний дискомфорт, связанный с правилами, сервисом или коммуникацией в нашей студии?

Нет, всё воспринимается спокойно

Иногда, но я понимаю зачем

Да, это вызвало небольшое напряжение

Да, много моментов, которые вызывают сильный дискомфорт

10. Если такие моменты были - то какая именно ситуация вызвала напряжение?

11. Если представить, что ближайший год может дать вам или вашему ребёнку только ОДНО из двух - что для вас важнее?

Максимальный технический прогресс

Психологический комфорт и уверенность

Баланс, даже если прогресс медленнее

12. Представьте, что вы - инвестор нашей студии и у вас есть 500 000. На что вы бы в первую очередь потратили эти деньги?

13. По шкале от 0 до 10: насколько наша студия сегодня стоит своих денег и цена оправдана для вас?

14. Что могло бы в будущем заставить вас задуматься о смене студии? (выберите до 2 вариантов)

15. Закончите фразу: Для нашей семьи ваша студия - это место, где...